O que é o Evenka?
O Evenka é uma ferramenta completa para você organizar e promover seus eventos na
internet. Aqui você pode:
Já tenho um site, a ferramenta pode integrar apenas a inscrição online/venda
de ingressos ao meu site?
Sim. A Ferramenta é composta de 2 módulos - Website e Inscrição. Você pode utilizá-los
em conjunto ou separadamente.
Quanto custa?
O Evenka é de graça para os eventos que são de graça. Para os eventos pagos, o Evenka
cobra 6.5% do valor do ingresso, sendo que o valor mínimo é de R$1,00 por ingresso
vendido.
Posso excluir os módulos depois de contratados?
Sim. A qualquer momento você pode excluir um dos módulos do seu evento.
Posso incluir um módulo mais tarde?
Sim. A qualquer momento você pode incluir um dos módulos em seu evento.
Website
Posso colocar a logomarca do meu evento no website?
Sim. Você pode personalizar o site com sua logomarca, informações e imagens.
Posso criar um endereço específico para meu evento?
Sim, seu endereço será: www.evenka.com/nomedoevento
Que tipo de informação eu posso colocar no website?
Você pode personalizar o web site com a logo do evento, dos organizadores, patrocinadores
e empresas que apoiaram o evento. É possível inserir imagens e informações sobre
o que é o evento, data, onde acontecerá (com o mapa), acrescentar venda de ingressos
com formulário de inscrição além do fale conosco onde você define a melhor forma
de contato entre você e seu cliente.
Tenho uma área específica para patrocinadores no meu site?
Sim. Você pode colocar a marca com link para o site de quantos patrocinadores você
desejar.
E se eu não tiver patrocinador? O que acontece?
Esta área simplesmente não aparece.
Tenho uma área específica para colocar a marca de quem está organizando evento?
Sim. Você pode colocar a marca com link para o site de quem está realizando o evento.
E se eu não desejar divulgar a marca de quem está realizando? O que acontece?
Esta área simplesmente não aparece.
É possível fazer alterações no meu site e no meu sistema de inscrições caso algum
cliente já tenha se cadastrado?
Sim é possível alterar a maioria das informações depois que um cliente já se cadastrou.
No entanto, o nome do evento e o preço e a descrição do ingresso não podem ser alterados.
Alertamos no entanto, que você informar seus clientes sobre qualquer informação
que você altere em seu evento.
Inscrição/Venda de ingressos
Posso criar apenas a inscrição online desvinculada da venda de ingressos?
Sim, você pode criar apenas a inscrição online para seu evento.
Posso personalizar meu formulário de inscrição?
Sim. Temos uma série de informações para você escolher e montar seu formulário definindo
quais campos são obrigatórios ou não.
É possível determinar uma data para início e fim da venda de ingressos?
Sim, na verdade é necessário criar uma data para início e fim da venda de ingressos
do seu evento.
É possível criar alguma promoção de venda de ingressos?
Sim, você pode criar uma promoção para quem comprar ingressos até uma determinada
data.
Quais são os meios de pagamento que o site oferece?
Você poderá vender seus ingressos através dos cartões de crédito (MasterCard, DinnersClub,
Visa e Amex), ou através do PagSeguro, usando boleto bancário e débito automático
com os seguintes bancos Bradesco, Itaú, Unibanco, Banco do Brasil e Banco Real.
É difícil para meu cliente usar o PagSeguro?
Não, no momento do pagamento ele será direcionado para o site do PagSeguro e:
- Se o cliente já for cadastrado no PagSeguro ele preencherá apenas email e nome
Se o cliente não for cadastrado no PagSeguro, ele precisará preencher: CEP, endereço,
nome completo, telefone e-mail e confirmação do email.
Quando posso resgatar o dinheiro dos meus ingressos vendidos?
Quando você quiser, desde que você tenha saldo a receber.
Eu pago para fazer o resgate dos meus ingressos vendidos?
Você paga pelo valor da transação bancária. Se sua conta bancária for no Itaú, você
não pagará nada para qualquer valor de transação. Se sua conta bancária for em outros
bancos, para transferências até R$3.000,00, o valor da transação é de R$ 7,80 e
para transferências acima deste valor, o valor da transação é de R$ 7,80.
Em quanto tempo recebo o dinheiro em minha conta?
- Para solicitações feitas de segunda a sexta até o meio dia, a transferência é feita
no mesmo dia. Após o meio dia, a transferência é feita no próximo dia útil.
- Para solicitações feitas em sábados, domingos e feriados, a transferência é feita
no próximo dia útil.
-
Se sua conta for no Itaú, você receberá seu dinheiro no mesmo dia da transferência.
As contas dos demais bancos obedecem às seguintes regras:
- Se o valor for até R$3.000,00 será feito um DOC e você receberá no dia útil seguinte
à transferência.
- Se o valor for superior a R$ 3.000,00 será feito um TED e você receberá no mesmo
dia da transferência.